Maksutavat

Käytössäsi ovat seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet:
Nordea
Osuuspankki
Paikallisosuuspankki
Sampo Pankki
Tapiola
S-Pankki
Ålandsbanken
Aktia
Säästöpankki
Handelsbanken

Asiakkaalla on mahdollisuus myös maksaa tuotteet myyjän toimipisteessä; osoitteessa Aleksanterinkatu 37, 15140 Lahti, joko käteisellä tai kortilla. Tuotteet tulee maksaa kahden viikon kuluessa tilauksesta.

Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia.
Tuotteet lähetetään joko kirjeenä tai postipakettina parin seuraavan arkipäivän aikana tilauksesta.
 Asiakkaalla on mahdollisuus noutaa tuotteet myös myyjän toimipisteestä; osoitteesta Aleksanterinkatu 37, 15140 Lahti. Tällöin toimituskulut ovat 0,00€. Tuotteet tulee noutaa kahden viikon kuluessa tilauksesta.

Toimituskulut

Toimituskulut 2,50€ tilauksen suuruudesta riippumatta.

Myyntialue
 
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.
Muualle toimitus sopimuksen mukaan.

Toimitusaika
 
Tilaukset pyritään toimittamaan postiin parin seuraavan arkipäivän aikana.
Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi. Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. 

Viallisen tuotteen palautus
 
Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta minka@valmiskauppa.fi. Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Kauppias ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa. Kauppias ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia. 

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
 
Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme tuotteen korjauksesta/uuden tuotteen toimituksesta.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät sähköpostilla osoitteesta minka@valmiskauppa.fi